RBI डिजिटल बैंकिंग और वित्तीय समावेशन प्रश्नोत्तरी - अगस्त 2026

RBI के ग्रीन डिपॉजिट्स ढांचे में यह निर्दिष्ट है कि जुटाई गई धनराशि का उपयोग स्पष्ट पर्यावरणीय लाभ वाली परियोजनाओं के वित्तपोषण के लिए किया जाना चाहिए, जो टिकाऊ वित्त को बढ़ावा देने के उद्देश्य के अनुरूप है।

RBI ढांचे में यह अनिवार्य है कि ग्रीन डिपॉजिट की पेशकश करने वाले बैंकों को इन जमाओं के लिए एक अलग लेखा बही बनाए रखनी चाहिए ताकि पारदर्शिता सुनिश्चित हो सके और पात्र हरित गतिविधियों के लिए धन के उपयोग को ट्रैक किया जा सके।

ग्रीन डिपॉजिट्स ढांचे का उद्देश्य हरित परियोजनाओं के वित्तपोषण के लिए धन जुटाने हेतु बैंकों को प्रोत्साहित करके पर्यावरणीय स्थिरता को बढ़ावा देना है, जिससे जलवायु लचीलापन और सतत विकास में योगदान हो।

RBI के ढांचे में यह अनिवार्य है कि डिजिटल ऋणदाताओं के पास ग्राहकों की शिकायतों का प्रभावी ढंग से और पारदर्शी तरीके से समाधान करने के लिए एक सुस्पष्ट और सुलभ शिकायत निवारण तंत्र होना चाहिए।

RBI ढांचे में स्पष्ट रूप से कहा गया है कि आउटसोर्सिंग की अनुमति है, लेकिन विनियमित इकाई (ऋणदाता) अपने आउटसोर्सिंग भागीदारों के कार्यों के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार बनी रहती है और उसे यह सुनिश्चित करना चाहिए कि सभी गतिविधियां डिजिटल ऋण दिशानिर्देशों का अनुपालन करें।

RBI के उन्नत डिजिटल ऋण ढांचे में पारदर्शिता पर जोर दिया गया है, जिसमें ऋणदाताओं को ऋण की कुल लागत का अग्रिम रूप से खुलासा करने और सभी शुल्कों के लिए स्पष्ट सहमति प्राप्त करने की आवश्यकता होती है, जिससे उपभोक्ताओं को छिपी हुई फीस से बचाया जा सके।